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よくあるご質問

イベントについて

年齢制限はありません。小学生でも撮影にご参加可能です。

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可能です。お子さまと保護者さま1名(お母様またはお父様など)でのご参加も可能です。ご参加はおひと家族1回限りとなります。

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はい、お子さまだけでの撮影も大歓迎です。当日カメラマンにご希望をお伝えください。

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申し訳ありませんが衣装のご用意はございません。また、イベント会場には着替えやおむつ替え・授乳スペースもございませんのであらかじめご了承ください。

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当日はご予約の時間までに会場にお越しください。お時間に遅れますと事前のご連絡の有無にかかわらず、ご参加いただけない場合もございますのであらかじめご了承ください。(ご予約の時間とは予約日時の開始の時間をいいます。例えば10:00~11:00の予約日程の場合には、10:00を意味します。)

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事前・当日ともに、やむをえない事情にて、イベントを中止させていただく場合がございます。その場合、ご予約時にご登録いただく電話番号への電話またはメールにてお知らせさせていただくことがございますのであらかじめご了承ください。

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ご予約について

ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある場合や、メールの受信設定により届いていない可能性がございます。お手数ですが、event@wellstyle.co.jpまで、ご予約された際のメールアドレスとお名前、予約したイベント会場名・日時とともにお問い合わせください。

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キャンセルはご予約時間直前まで可能です。予約確定メールに記載のURLよりご自身で行っていただくことが可能です。

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同日内・同会催場所での時間のみの変更は予約確定メールに記載のURLよりご自身で行っていただくことが可能です。別の会場や別の日程でのイベントをご希望の場合は、ご自身にて新しいご予約を入れていただいた後、古いご予約をキャンセルいただきますようお願いします。

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撮影写真について

予約サイトクービック(coubic)にご登録いただいているメールアドレスの変更をお願い致します。変更方法はこちらを参考に実施いただきますようお願い致します。

1. クービックのTOPページからログイン 
 (ログインページ【 https://coubic.com/login 】) 
2. マイページの「アカウント」よりメールアドレスの確認と変更 

※ Facebookログインの場合はこちらからお願い致します。
1. クービックのTOPページからログイン 
 (ログインページ【 https://coubic.com/login 】) 
2. 「Facebookでログイン」を選択、ログインを行う
3. マイページの「アカウント」よりメールアドレスを変更 
4. 手順に沿って変更確認メールを送信する 
5. 受信したメールにあるURLをクリック して完了

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以下を参考にお試しください。

◆メールをスマートフォンで受信された場合 
1. アルバムの中から写真を1つタップ 
2. 画面右上に「・」が縦に3つ並んでいるマークをタップし「ダウンロード」を選択 
3. 下部のメニューバーに表示される上向き矢印をタップし「画像を保存」を選択 
4. アルバムに戻り、次の写真を表示させ、上記を繰り返す 

「写真」フォルダに保存されます。

◆メールをパソコンで受信された場合 
1. アルバム全体の画面の右上に「・」が縦に3つ並んでいるマークをタップし「すべてダウンロード」を選択 
2. デスクトップに保存 

デスクトップでフォルダを開くと写真がご覧いただけます。

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